El sector de la seguridad privada vive un proceso de transformación en el que conviven innovación tecnológica y profesionalización. José Gil, director general de España y Portugal de Prosegur Security, analiza cómo la figura del vigilante sigue siendo determinante en un modelo que incorpora inteligencia artificial, analítica predictiva, iSOC y drones, pero que mantiene al capital humano como referencia insustituible.
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