Operador CRA – Madrid

Operador CRA – Madrid

Compañeros esta oferta de empleo ha sido buscada por nuestro equipo de forma desinteresada. Agradecemos vuestra difusión y que apoyéis nuestras iniciativas asociándoos desde este enlace, muchas gracias.

 

 

Operador/a CRA_ Operador Central Receptora Alarmas con inglés – Turnos noche

Requisitos

Estudios mínimos
Educación Secundaria Obligatoria

Experiencia mínima
Al menos 1 año

Imprescindible residente en
Provincia Puesto Vacante

Conocimientos necesarios
Atención al cliente
Mecanografía
Microsoft Office
Sistemas de alarma
ingles

Requisitos mínimos
Graduado en Educación Secundaria Obligatoria, u otros equivalentes a efectos profesionales, o superiores.
Conocimientos: Usuario de Microsoft Office. Mecanografía.
Disponibilidad para trabajar de lunes de domingo en turnos de 12 horas de noche con los días de libranza por cuadrante (mínimo un fin de semana libre al mes).
Inglés alto.

Requisitos deseados
Formación: Formación relativa a la atención al cliente y a los programas de gestión de alarmas.
Experiencia: Experiencia en Central Receptora de Alarmas.
Conocimientos: Idiomas, especialmente Inglés; Conocimientos técnicos en servicios de asistencia técnica, en diferentes clientes y sistemas de intrusión, CCTV, control de accesos, PCI o programas integrados (hardware y software); Conocimientos en programación bidireccional en sistemas de seguridad.
Se valorará certificado de discapacidad igual o superior al 33%.

Descripción
Securitas Seguridad España S.A precisa incorporar Operadores con experiencia para su CRA (Central Receptora de Alarmas), para turnos de noche:

Funciones:
Tramitar y gestionar señales de alarma que se producen derivados de los sistemas de alarma instalados en nuestros clientes.
Video verificación de las señales de alarma: video verificar en remoto las señales de alarma que se reciben.
Emisión de llamadas para la gestión de las señales de alarma (Comunicación a FCSE de señales reales / Comunicación y transmisión de señales a clientes)
Control de novedades de los servicios.
Tareas administrativas derivadas del puesto de trabajo.

Ofrecemos:
Contrato indefinido.
Franja salarial: 18.000 – 19.000 € br/año + Plus Idiomas
Ubicación: Zona la Gavia/ Avda. Ensanche de Vallecas (fácil acceso en transporte público y coche).
Una vez producida la incorporación, formación inicial en turno de mañana y posibilidad de tarde.

Número de vacantes
1

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