Compañeros esta oferta de empleo ha sido buscada por nuestro equipo de forma desinteresada. Agradecemos vuestra difusión y que apoyéis nuestras iniciativas asociándoos desde este enlace, muchas gracias.
Supervisor iSOC
El iSOC (Security Operations Center) de Prosegur es el centro de control de seguridad desde el que, combinando tecnología punta, procesamiento inteligente de datos y excelencia profesional, gestionamos a distancia los servicios de seguridad y los procesos empresariales de nuestros clientes.
En la actualidad buscamos una figura de Supervisor/a para el centro del iSOC, donde formarás parte de un gran equipo y estructura, en constante evolución.
Funciones:
Gestión de un cliente estratégico en pleno desarrollo, implementando nuevos alcances de servicio y gestionando un equipo.
Tramitar y realizar seguimiento de los incidentes, ejecución de protocolos y elaboración de informes pertinentes.
Supervisión, organización y control de los vigilantes/operadores asignados.
Coordinación directa con la Dirección de Seguridad del cliente.
Se ofrece:
Contrato Indefinido
Jornada Completa de Lunes a Viernes (40h)
Formación y desarrollo por parte de la Compañía
Requisitos
Experiencia, al menos un año, en servicios de CRA y/o servicios de Vigilancia Remota
Experiencia, al menos un año, gestionando equipo.
Alto manejo de Paquete Office.
Perfil con buena capacidad de comunicación, mediación y negociación con cliente.
Proactividad y resolución efectiva.
Valorable conocimientos de PRL
Valorable TIP Director de Seguridad