Operador/a-Vigilante de Seguridad-Madrid

Operador/a – Vigilante de Seguridad Centro de control (Las Rozas)

Cuál será tu Rol?

Recepción y verificación de las señales de alarma procedentes de clientes conectados así como gestión remota integral de incidencias en instalaciones, en materia de seguridad.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

  • Recepción de señales, verificación de alarmas (secuencial, vídeo) en centro de control.
  • Transmisión y centralización de alarmas, comunicación a los centros operativos y unidades de intervención de las fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado.
  • Videovigilancia remota, accesos vídeovigilados, rondas virtuales, análisis y realización de informes de procesos (Grandes superficies e instalaciones)
  • Coordinación y comunicación con el personal de seguridad de los centros monitorizados.
  • Control operativo de todos los servicios, recepción y reacción inmediata de sugerencias y peticiones del cliente.
  • Resolución de incidencias de forma especializada, siguiendo las directrices de la Ley de Seguridad Privada y procedimientos específicos establecidos por el cliente.

¿Qué perfil necesitamos?

ESO/Formación académica acorde.

Imprescindible habilitación de vigilante de seguridad (TIP) en vigor.

Experiencia en trato telefónico con clientes.

Manejo de Paquete Office.

Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (Mañana 07.00-15.00/ Tarde 15.00- 23.00/ Noche 23.00-07.00). Rotación 7-3 / 7-4

Se solicitará un certificado de penales.

Valorable:

Experiencia previa en visualización de cámaras a través de circuito cerrado de televisión.

Alta capacidad de comunicación, tanto con personal interno como organismos oficiales.

Actitud proactiva, dinámica y alta capacidad de organización.

Persona acostumbrada a trabajar en equipo.

¿Qué ofrecemos?

Johnson Control ofrece un interesante paquete retributivo de acuerdo a tu cualificación y experiencia. Podrás disfrutar de un atractivo paquete de beneficios sociales como seguro de vida y accidente, y la posibilidad de optar a la Retribución Flexible, que permite obtener servicios externos, a precios pactados y con importantes exenciones fiscales contratando seguro médico, cheque guardería y tickets de comida.

Para formar parte de nuestros equipos de monitorización y servicio global de seguridad, seleccionamos:

Operador/a de Seguridad – Centro de Control

 

 

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